01El espíritu de esta política
LOKA existe para que más dinero del viaje llegue a anfitriones locales en México — pequeños guías, eco-lodges, experiencias comunitarias. Cualquier cosa que socave esa misión, abuse de la plataforma o perjudique a otros usuarios o partners está prohibida.
02Te comprometes a NO
- Facilitar información falsa o engañosa en el quiz o en el pago — nombres falsos, correo ajeno, métodos de pago robados, fechas o composiciones del grupo que no reflejen el viaje real.
- Usar el servicio para operaciones fraudulentas, incluido el fraude de contracargo, blanqueo o cualquier actividad que infrinja normas antifraude o de sanciones.
- Scrapear, replicar o extraer sistemáticamente contenido del sitio, de la base de datos de recomendaciones o de los planes entregados.
- Hacer ingeniería inversa de la lógica del quiz, el motor de recomendación o cualquier API subyacente.
- Revender, renombrar o republicar planes, contactos de partners o cualquier contenido de LOKA como producto propio.
- Usar los contactos de partners que compartimos para fines distintos de reservar tu propio viaje — sin envíos masivos, generación de leads, reclutamiento para servicios competidores ni marketing no solicitado.
- Interrumpir el servicio — intentos de denegación de servicio, envíos automatizados, tráfico abusivo, o cualquier conducta que degrade el rendimiento para otros.
- Subir o transmitir código malicioso, virus o cualquier elemento diseñado para comprometer nuestros sistemas, los de partners u otros usuarios.
- Suplantar a LOKA, su personal, sus partners o a cualquier otra persona.
- Usar el servicio para nada ilegal conforme al Derecho de la UE, neerlandés o mexicano, o conforme al Derecho del país donde resides.
03Reportar abusos
Si detectas un mal uso — un canal falso de LOKA, alguien revendiendo nuestros planes, un partner que actúa contra nuestros valores — escríbenos a amo@amphilabs.com.
04Consecuencias
Si creemos de buena fe que has infringido esta política, podremos (según la gravedad): advertirte, negarnos a entregar un pedido, cancelar o suspender el acceso, reembolsar parte o la totalidad del pago (o retenerlo si ya se había realizado trabajo), conservar pruebas y comunicar el caso a la autoridad competente. Ver la sección 11 de las Condiciones del Servicio para el marco contractual.